Người dân bấm máy tố giác vi phạm, CSGT kịp thời vào cuộc xử lý

Từ tháng 7.2025, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) - Bộ Công an đã công bố số điện thoại tiếp nhận phản ánh về Trật tự, an toàn giao thông (TTATGT) của Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình - Cục trưởng Cục CSGT và các Trưởng phòng CSGT 34 tỉnh, thành phố trên cả nước.

Bên cạnh đó, các trang mạng xã hội chính thức của Cục CSGT, Phòng CSGT 34 tỉnh, thành phố cũng đang là kênh tiếp nhận thông tin rất hiệu quả.

Phản ánh vi phạm được tiếp nhận và xử lý kịp thời

Ngày 2.10, Phòng CSGT - Công an TP Hà Nội đã lập biên bản vi phạm hành chính, xử phạt 5 triệu đồng, trừ 2 điểm giấy phép lái xe đối với tài xế điều khiển xe cứu hộ trèo qua dải phân cách cố định giữa hai phần đường xe chạy trên phố Láng Hạ (Phường Láng, Hà Nội).

Tình huống vi phạm trên được người dân ghi hình và gửi đến fanpage Facebook Cục CSGT ngày 1.10.

Cũng ngay trong ngày 2.10, người dân phản ánh tới số điện thoại của Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình - Cục trưởng Cục CSGT, tại đường tòa nhà CT3 (phường Phúc La, Hà Nội) có một xe ôtô con đỗ xe tại nơi có biển cấm dừng xe và đỗ xe, gây cản trở giao thông.

Ngay sau đó, Đội CSGT đường bộ số 7 - Phòng CSGT, Công an TP Hà Nội đã tiến hành xác minh, xử phạt tài xế điều khiển chiếc xe trên.

Không chỉ tại Hà Nội, ngay trong ngày 2.10, mạng xã hội xuất hiện đoạn clip phản ánh trên cao tốc Long Thành - Bến Lức, hướng từ TPHCM đi các tỉnh Tây Nam Bộ đoạn gần ra QL50 có chỗ bị lún tạo gờ rất nguy hiểm cho phương tiện qua lại.

Ngay khi nắm bắt thông tin, Cục CSGT đã chỉ đạo Đội CSGT đường bộ cao tốc số 7 kiểm tra làm rõ và thấy việc phản ánh của người dân lên mạng xã hội là đúng. Cục CSGT thông tin, đơn vị sẽ có văn bản kiến nghị Cục đường bộ Việt Nam để sớm khắc phục ngay trong thời gian tới. Đồng thời sẽ có cảnh báo để lái xe giảm tốc độ khi đi qua đây.

Hay trước đó vài ngày, Phòng CSGT - Công an TP Hà Nội cũng xử lý loạt trường hợp xe khách dừng đỗ không đúng nơi quy định, đi vào làn khẩn cấp vành đai 3; xe biển xanh đi vào làn BRT...

Các trường hợp trên đều do người dân cung cấp thông tin, hình ảnh đến số điện thoại của Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình - Cục trưởng Cục CSGT.

Một số liệu thống kê hồi tháng 8.2025 cho thấy, ngay sau khi Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình công khai số điện thoại cá nhân, chỉ trong một ngày đã có 45 cuộc gọi và 87 tin nhắn được gửi đến. Sau hai ngày, con số này tăng lên 175 cuộc gọi và 230 tin nhắn. Đến hết một tháng (17.7 - 17.8.2025), đường dây nóng của Cục trưởng đã tiếp nhận hơn 1.000 cuộc gọi cùng hơn 1.600 tin nhắn.

Sau khi tiếp nhận thông tin, Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình đã nghiên cứu toàn bộ các tin nhắn, đồng thời chỉ đạo làm rõ, công khai thông tin trên trang fanpage Cục CSGT và các phương tiện thông tin đại chúng.

"Mọi hành vi vi phạm sẽ không thoát khỏi sự giám sát của nhân dân và sự vào cuộc quyết liệt của lực lượng CSGT.

Lực lượng CSGT và đồng chí Cục trưởng trân trọng cảm ơn quần chúng nhân dân đã đóng góp ý kiến và gửi thông tin về tình hình trật tự, an toàn giao thông nhằm xây dựng nền giao thông văn minh, an toàn", đại diện Cục CSGT chia sẻ.

Thường xuyên công bố số liệu TTATGT để người dân và chính quyền nắm bắt

Tối 2.10, Cục CSGT thông tin, trên cơ sở phân tích dữ liệu lưu trữ tại đơn vị này, ghi nhận 10 phường, xã có người vi phạm TTATGT nhiều nhất trên toàn quốc (trong khoảng từ 1.7 - 1.9.2025), gồm:

Phường Phan Đình Phùng, tỉnh Thái Nguyên: 2.189 trường hợp vi phạm;

Phường Mạo Khê Quảng Ninh: 1.768 trường hợp vi phạm;

Phường Bắc Giang, tỉnh Bắc Ninh: 1.609 trường hợp vi phạm;

Phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng: 1.558 trường hợp vi phạm;

Phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai: 1.482 trường hợp vi phạm;

Phường Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk: 1.478 trường hợp vi phạm;

Phường Chánh Hưng, TPHCM: 1.467 trường hợp vi phạm;

Phường Bình Đông, TPHCM: 1.466 trường hợp vi phạm;

Phường Phú Định, TPHCM: 1.437 trường hợp vi phạm;

Phường Bình Hưng Hòa, TPHCM: 1.428 trường hợp vi phạm.

Theo Cục CSGT, đơn vị sẽ thường xuyên công bố các số liệu về trật tự an toàn giao thông trên trang fanpage Cục CSGT và các phương tiện thông tin đại chúng để nhân dân và các cấp chính quyền nắm bắt, có biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn trên địa phương mình.