
Theo Công ty Anphabe, khảo sát cho thấy chỉ 31% doanh nghiệp thực sự thấy hiệu quả sau khi thực hiện tinh gọn. Nguyên nhân của sự “lệch pha” là do doanh nghiệp rất quyết tâm khi cắt giảm nhân sự nhưng lại cực kỳ "nhát tay" khi phải cắt bớt quy trình. Kết quả là công ty còn ít người hơn nhưng phải vận hành một bộ máy rườm rà như cũ.
Công ty Anphabe khuyến cáo 3 phương án để lãnh đạo doanh nghiệp mạnh tay hơn trong cắt giảm quy trình. Nhờ đó, cùng với tinh giản, cả 2 bước đi sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.
Quy tắc 80/20 trong quản trị rủi ro
Thay vì kiểm soát 100% mọi thứ, lãnh đạo cần chấp nhận rủi ro ở 20% các hạng mục ít quan trọng hoặc có giá trị thấp. Đổi lại, hệ thống sẽ có được 80% tốc độ thực thi. Sự chậm trễ đôi khi gây thiệt hại khủng khiếp hơn nhiều so với một lỗi sai nhỏ trong vận hành.
Phân quyền theo bộ kỹ năng
Không áp dụng một quy trình kiểm soát cứng nhắc cho tất cả mọi người. Nếu một nhân sự có mức độ thuần thục công việc đạt điểm 4/5 (theo đánh giá năng lực), hãy mạnh dạn cắt giảm 50% các tầng nấc kiểm soát đối với họ. Sự tin tưởng và trao quyền dựa trên năng lực chính là chất xúc tác mạnh mẽ nhất cho năng suất lao động.
Thiết lập KPI quy trình không rác thải
Mỗi quý, hãy thực hiện một cuộc "tổng vệ sinh" quy trình. Hãy đặt câu hỏi: "Nếu không có bước thủ tục này, doanh nghiệp có chạy tốt không?". Nếu câu trả lời là "có" hoặc "ảnh hưởng không đáng kể", hãy mạnh dạn xóa bỏ nó. Một quy trình tốt là quy trình không thể tinh giản thêm được nữa.
Công ty Anphabe nhấn mạnh, khi lãnh đạo nhận ra quy trình rườm rà đang khiến doanh nghiệp trả thêm 30-50% chi phí vận hành ẩn, đó không còn là vấn đề về phong cách quản lý, mà là vấn đề về lợi nhuận thực tế. Cuộc đua tinh gọn hiện nay không còn là một lựa chọn, mà là điều tất yếu để tồn tại. Tuy nhiên, đừng dùng tinh giản như một "bản vá lỗi" tạm thời để cắt giảm nhân sự, hãy dùng tinh giản như một chiến lược tái thiết tương lai, xây dựng một hệ điều hành tổ chức khỏe mạnh.

