Sở Y tế Nghệ An nhiều lần xử phạt phòng khám lừa dối khách hàng

Ngày 25.7, Sở Y tế Nghệ An thông tin về công tác quản lý đối với Phòng khám Đa khoa Y học Nghệ An (địa chỉ số 72 đường Lê Lợi, phường Thành Vinh) - nơi vừa bị Công an tỉnh điều tra về hành vi lừa dối khách hàng.

Theo Sở Y tế Nghệ An, phòng khám được cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh vào tháng 9.2024. Đến tháng 11.2024, Sở Y tế thành lập đoàn kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh và dịch vụ thẩm mỹ tại cơ sở này.

Qua kiểm tra, cơ quan chức năng phát hiện phòng khám không báo cáo việc thay đổi người hành nghề và thực hiện dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được cấp phép.

Thanh tra Sở Y tế Nghệ An sau đó xử phạt phòng khám tổng số tiền 86 triệu đồng; tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động trong 2 tháng và tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề của người chịu trách nhiệm chuyên môn trong 1 tháng.

Sở Y tế cũng đề nghị UBND TP Vinh thời điểm đó chỉ đạo các đơn vị liên quan giám sát việc chấp hành quyết định đình chỉ, xử lý nếu phòng khám vẫn hoạt động trong thời gian bị tước giấy phép.

Sau khi phòng khám hoạt động trở lại, ngành y tế Nghệ An tiếp tục kiểm tra trên cơ sở phản ánh của người dân. Năm 2025, Sở Y tế thành lập tổ xác minh, kiểm tra hồ sơ, làm việc với các bên liên quan và tiếp tục xử phạt cơ sở này 8,7 triệu đồng về các hành vi vi phạm.

Đến năm 2026, Phòng khám Đa khoa Y học Nghệ An tiếp tục nằm trong kế hoạch kiểm tra, hậu kiểm. Sở Y tế đã cung cấp hồ sơ, tài liệu theo đề nghị của Phòng Cảnh sát Kinh tế Công an tỉnh Nghệ An để phục vụ điều tra.

Trước đó, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An đã khởi tố vụ án, khởi tố 10 bị can về tội “Lừa dối khách hàng” theo khoản 2 Điều 198 Bộ luật Hình sự.

Theo kết quả điều tra ban đầu, nhóm đối tượng bị cáo buộc sử dụng thủ đoạn “vẽ bệnh”, thổi phồng tình trạng sức khỏe, tạo tâm lý hoang mang và buộc người bệnh lựa chọn các gói điều trị có chi phí cao gấp nhiều lần giá trị thực.

Bước đầu, cơ quan điều tra xác định có hàng nghìn lượt người đến khám, điều trị tại phòng khám với tổng số tiền thanh toán lên tới hàng chục tỉ đồng.

Sở Y tế Nghệ An khuyến cáo người dân chỉ lựa chọn các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được cấp phép; tìm hiểu kỹ phương pháp điều trị, chi phí, lợi ích và nguy cơ trước khi sử dụng dịch vụ.

Người dân cũng cần cảnh giác với các quảng cáo sử dụng những cụm từ như “điều trị dứt điểm”, “khỏi hoàn toàn”, “cam kết hiệu quả 100%” hoặc “không cần phẫu thuật”.

Sở Y tế Nghệ An cho biết sẽ tiếp tục tăng cường thanh tra, kiểm tra, hậu kiểm và xử lý nghiêm các hành vi hành nghề không phép, hoạt động vượt phạm vi chuyên môn, quảng cáo sai sự thật hoặc thu phí bất hợp lý.

Cùng ngày, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đề nghị Sở Y tế Nghệ An phối hợp với các cơ quan thực thi pháp luật rà soát, kiểm tra và xử lý nghiêm các sai phạm, đồng thời báo cáo kết quả về Bộ Y tế trước ngày 27.7.2026.