Hà Tĩnh: Doanh nghiệp nâng cao năng lực trên sàn thương mại điện tử

Sáng ngày 10/4, Sở Công Thương tỉnh Hà Tĩnh phối hợp với Shopee tổ chức chương trình đào tạo, tập huấn về thương mại điện tử và kỹ năng xây dựng, vận hành gian hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử cho các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh.

Chương trình có sự tham gia của đại diện Sở Công Thương và hơn 20 doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất, kinh doanh trong tỉnh, chủ yếu hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất nông sản, thực phẩm chế biến, sản phẩm OCOP và sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu. Khóa đào tạo được tổ chức trong 3 ngày, từ ngày 10 đến ngày 12/4, tại trụ sở chính của Tuki Group tại Hà Nội.

Trong khuôn khổ chương trình, các học viên được đội ngũ chuyên gia của Shopee trực tiếp hướng dẫn nhiều nội dung thiết thực như: quy trình đăng ký và xây dựng gian hàng trên sàn thương mại điện tử; thiết kế hình ảnh, nội dung sản phẩm; tối ưu từ khóa tìm kiếm; quản lý đơn hàng và kho vận; chăm sóc khách hàng; triển khai các chương trình khuyến mại và thực hành quay video, chạy quảng cáo, liverStream quảng bá sản phẩm trên nền tảng số.

Đồng thời, các doanh nghiệp còn được hướng dẫn thực hành trực tiếp trên hệ thống, từng bước hoàn thiện gian hàng và xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với từng nhóm sản phẩm.

Bên cạnh nội dung lý thuyết, chương trình còn dành thời gian trao đổi, thảo luận, giải đáp các khó khăn, vướng mắc mà doanh nghiệp thường gặp trong quá trình vận hành gian hàng trực tuyến, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến đóng gói hàng hóa, vận chuyển, xử lý đơn hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Qua đó, giúp các doanh nghiệp tiếp cận phương thức kinh doanh hiện đại, phù hợp với xu thế phát triển của nền kinh tế số.

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, đại diện Sở Công Thương Hà Tĩnh cho biết, việc tham gia khóa đào tạo không chỉ giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh nâng cao kiến thức, kỹ năng về thương mại điện tử mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, từng bước mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm thông qua nền tảng số.

Đây cũng là cơ hội để các đơn vị quảng bá sản phẩm đặc sản, sản phẩm OCOP và sản phẩm chủ lực của tỉnh đến với người tiêu dùng trên phạm vi toàn quốc.

“Thông qua chương trình, Sở Công Thương tiếp tục khẳng định vai trò đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử trong sản xuất, kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm. Trong thời gian tới, tỉnh sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng gian hàng trên các sàn thương mại điện tử uy tín, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường tiêu thụ và phát triển bền vững sản phẩm địa phương trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế”, đại diện Sở Công Thương Hà Tĩnh thông tin thêm.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi cả nước, tỉnh Hà Tĩnh đã và đang triển khai nhiều giải pháp thúc đẩy phát triển thương mại điện tử, từng bước hình thành các kênh phân phối hiện đại cho sản phẩm địa phương. Hiện nay, toàn tỉnh có 268 sản phẩm OCOP và 67 sản phẩm, bộ sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu còn hiệu lực, tập trung chủ yếu ở các nhóm nông sản tươi, sản phẩm chế biến, hải sản và thực phẩm đóng gói như cam Hương Khê, cam Vũ Quang, bưởi Phúc Trạch, nước mắm, kẹo cu đơ, bánh ram…