Doanh nghiệp giữ chân lao động trẻ

Doanh nghiệp làm rõ kỳ vọng

Bà Nguyễn Thị Hải Hà - đại diện Hệ thống trung tâm Anh ngữ US English (phường Hà Đông, Hà Nội) - cho hay, hiện nay, khoảng 90% nhân sự đang làm việc tại công ty là người trẻ, chủ yếu thuộc thế hệ Gen Z. Theo bà Hải Hà, đây là lực lượng có nhiều điểm mạnh nổi bật như sáng tạo, nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao. Tuy nhiên, điểm hạn chế thường gặp là thiếu định hướng rõ ràng trong xử lý công việc.

“Các bạn rất nhiệt tình, sẵn sàng làm nhưng đôi khi chưa biết nên làm thế nào. Khi gặp tình huống phát sinh, các bạn vẫn cố xử lý, dẫn đến sai sót và sau đó lại tự áp lực vì trách nhiệm của mình”, bà Hải Hà chia sẻ.

Từ thực tế lực lượng lao động trẻ chiếm tỉ lệ lớn, bà Hà cho rằng, để giữ chân nhân sự trẻ không chỉ dựa vào đãi ngộ và mức thu nhập mà còn phụ thuộc vào cách dẫn dắt của doanh nghiệp. Ngay từ giai đoạn tuyển dụng và đào tạo đầu vào, các tiêu chuẩn, mục tiêu công việc cần được làm rõ, đồng thời thống nhất kỳ vọng giữa người lao động và công ty.

“Chúng tôi đưa ra những tiêu chuẩn cụ thể. Khi các bạn biết rõ mình được kỳ vọng điều gì và đạt được những tiêu chuẩn đó, các bạn sẽ thấy tự tin, yêu thích công việc và có xu hướng gắn bó lâu dài hơn”, bà Hà nói.

Không chỉ dừng ở mục tiêu công việc, doanh nghiệp còn chú trọng xây dựng môi trường làm việc linh hoạt. Những khoảng nghỉ, không gian trò chuyện hay 30 phút chia sẻ mỗi ngày được duy trì như một phần văn hóa công ty, giúp nhân sự trẻ bày tỏ quan điểm và học hỏi lẫn nhau.

Theo bà Hà, thay vì cố gắng thay đổi để thích nghi với người trẻ, công ty chọn cách điều chỉnh có chọn lọc để phù hợp cho mọi đối tượng, đảm bảo nhu cầu của nhân sự và sự thống nhất trong cách vận hành. “Chúng tôi thay đổi để phù hợp hơn, nhưng không phải để thích ứng hoàn toàn mà chúng tôi muốn các bạn trẻ hiểu rõ yêu cầu của công ty, giá trị của mình trong tổ chức. Mỗi nơi đều có tiêu chuẩn riêng và khi tất cả cùng hiểu và hướng tới mục tiêu chung, sẽ không còn tình trạng mỗi người một hướng, tăng khả năng gắn bó lâu dài”, bà Hà nhấn mạnh.

Người trẻ cần lộ trình phát triển

Làm việc trong công ty truyền thông ở vị trí dựng video, anh Vũ Đức Giang (26 tuổi, phường Khương Đình, Hà Nội) cho rằng, yếu tố quan trọng để anh gắn bó không chỉ nằm ở thu nhập, môi trường làm việc mà còn cần sự rõ ràng và định hướng phát triển của công ty.

Theo anh Giang, trong lĩnh vực sáng tạo như truyền thông, áp lực tiến độ và yêu cầu chỉnh sửa là điều thường xuyên. “Nếu không có định hướng rõ từ đầu, hay không biết công ty đang kỳ vọng gì thì rất dễ bị rối. Có những lúc phải chỉnh sửa nhiều lần rất dễ khiến lao động thấy nản mà nhảy việc”, anh Giang nói.

Thực tế cho thấy, khi yêu cầu công việc và tiêu chí đánh giá được xác định rõ, hiệu quả làm việc được cải thiện đáng kể. Người lao động cũng chủ động hơn trong quá trình xử lý công việc, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào phản hồi từ cấp trên.

Bên cạnh đó, những không gian trao đổi nói chuyện với quản lý và đồng nghiệp giúp người trẻ tích lũy kinh nghiệm thực tế, hay lên kế hoạch đào tạo chuyên môn thêm. Đây cũng là những yếu tố góp phần giữ chân nhân sự, khi họ cảm nhận được sự hỗ trợ và cơ hội phát triển từ phía công ty.

Anh Đức Giang cũng cho rằng, người trẻ hiện nay có thể nhảy việc trong thời gian ngắn nếu không nhìn thấy lộ trình rõ ràng và không phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp.

“Tôi nghĩ bản thân mình hay các bạn trẻ khác đều sẽ thích được làm việc trong môi trường minh bạch, có cơ hội phát triển và được ghi nhận. Tất nhiên yêu cầu cá nhân của mỗi người là khác nhau nhưng tôi cho rằng, sự rõ ràng và tạo điều kiện là một trong những điều cần để tôi gắn bó lâu dài”, anh Giang nói.